Die Expansion geht weiter! Berlin:

Nach der erfolgreichen Eröffnung unserer Interims-Niederlassung im März ist der Sitz unseres neuen Office in Berlin nun auf der Friedrichstrasse, direkt am historischen Checkpoint Charly.Unter der Leitung und Betreuung von Y. Magro wird der Standort "Ost" weiter erfolgreich ausgebaut.
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Die Idee, die sich dahinter verbirgt, ist ebenso einfach wie effektiv:

Zur Messung Ihrer Beratungs- und Servicequalität sind Testkäufe eine besonders zielgenaue und praxisnahe Methode.

Dabei testen unsere speziell ausgewählten und professionell geschulten Mystery-Shopper verdeckt die Aktionen, Mitarbeiter, Abläufe vor Ort. Durch strukturierte Berichte wird der Status quo bei der Einhaltung von Qualitätsstandards in Kundenkontaktsituationen dokumentiert.

Das Feedback der Mystery-Shopper liefert Ihnen wertvolle Informationen und hilft damit letztlich zur Verbesserung der Kundenbindung.

Wir verhelfen Ihnen durch Mystery-Shoppings dazu, dass Ihre Kunden König bleiben.