Weiter auf Erfolgs – und Wachstumskurs mit dem Ziel einen zusätzlichen Vertriebskanal aufzubauen, eröffnet pro.mot ein eigenes Call Center am Standort Köln. Durch die Vernetzung der verschidenen Saleskanäle erreichen wir für unsere Kunden unter hohen Qualitätsstandarts maxiamalen Sales-Erfolg. Somit hat pro.mot einen weitern Grundstein gelegt auch langfristig zu den erfolgreichsten Direct-Sales-Unternehmen Deutschlands zu gehören. zurück
Mystery Shopping
Die Idee, die sich dahinter verbirgt, ist ebenso einfach wie effektiv:
Zur Messung Ihrer Beratungs- und Servicequalität sind Testkäufe eine besonders zielgenaue und praxisnahe Methode.
Dabei testen unsere speziell ausgewählten und professionell geschulten Mystery-Shopper verdeckt die Aktionen, Mitarbeiter, Abläufe vor Ort.
Durch strukturierte Berichte wird der Status quo bei der Einhaltung von Qualitätsstandards in Kundenkontaktsituationen dokumentiert.
Das Feedback der Mystery-Shopper liefert Ihnen wertvolle Informationen und hilft damit letztlich zur Verbesserung der Kundenbindung.
Wir verhelfen Ihnen durch Mystery-Shoppings dazu, dass Ihre Kunden König bleiben.
Die Idee, die sich dahinter verbirgt, ist ebenso einfach wie effektiv:
